Procon de Ribeirão Preto terá negociação de dívidas com a Claro em 5 de novembro
Claro oferece descontos de até 80%, sujeitos à análise individual de cada débito; atendimento será das 9h às 17h no Poupatempo do Novo Shopping.
Resumo da matéria
O Procon de Ribeirão Preto iniciará uma série de ações de negociação de dívidas e orientação financeira, com a Claro como primeira participante. O atendimento ocorrerá em 5 de novembro de 2026, das 9h às 17h, no Procon Ribeirão Preto – Poupatempo do Novo Shopping. A operadora oferece descontos de até 80%, sujeitos à análise individual das características de cada débito.
Claro será a primeira empresa participante da série de ações de negociação de dívidas do Procon de Ribeirão Preto. Crédito: Fernando Gonzaga/Prefeitura de Ribeirão Preto
O Procon de Ribeirão Preto inicia nesta quinta-feira, 5 de novembro de 2026, uma série de ações para facilitar a negociação de dívidas e orientar consumidores com dificuldades para regularizar pendências financeiras. A operadora de telefonia Claro será a primeira empresa participante, com atendimento das 9h às 17h no Procon Ribeirão Preto, no Poupatempo do Novo Shopping.
Durante a ação, os consumidores poderão esclarecer dúvidas sobre cobranças e verificar possibilidades de negociação de débitos com a Claro. A empresa oferece condições com descontos de até 80%, conforme a análise de cada caso. A renegociação será avaliada individualmente, de acordo com as características de cada débito, e tanto os descontos quanto os demais benefícios dependerão da análise da operadora.
Os interessados não precisam de agendamento prévio e podem comparecer diretamente ao local durante o horário de atendimento. É necessário levar documento de identificação e, se disponíveis, faturas, contratos ou outros comprovantes relacionados à dívida.
A iniciativa busca ampliar os canais de diálogo entre consumidores e empresas e facilitar soluções para pendências financeiras. A proposta também pretende contribuir para a prevenção do endividamento e incentivar o planejamento financeiro.