Parnaíba regulariza consignados e automatiza margem consignável
Servidores com desconto em duplicidade devem procurar o gerente do banco para regularização
Resumo da matéria
A Prefeitura de Parnaíba identificou e corrigiu uma falha técnica no sistema de processamento de informações que provocou divergências nos registros dos empréstimos consignados de servidores, resultando em cobranças ou descontos em duplicidade por parte de bancos. Servidores que ainda não receberam o ressarcimento devem procurar a agência bancária e falar diretamente com o gerente. Paralelamente, a prefeitura passa a disponibilizar automaticamente a margem consignável pelo sistema Contracheque Online, permitindo consulta e emissão do documento pela internet, sem necessidade de solicitação presencial.
Servidores de Parnaíba que tiveram valores descontados em duplicidade nas parcelas de empréstimos consignados já podem buscar o ressarcimento diretamente na agência bancária, após a Prefeitura identificar e corrigir uma falha técnica que provocou o problema.
A Prefeitura Municipal de Parnaíba esclarece que os repasses referentes às parcelas dos empréstimos consignados sempre foram devidamente realizados às instituições financeiras responsáveis. As inconsistências identificadas recentemente foram causadas por um problema técnico no sistema utilizado para o processamento e compartilhamento das informações, que gerou divergências nos registros e, em alguns casos, cobranças ou descontos em duplicidade por parte do sistema bancário.
Após a identificação da falha, a Prefeitura adotou as providências necessárias junto aos setores responsáveis, e as inconsistências técnicas já foram solucionadas. Servidores que tiveram valores descontados em duplicidade e ainda não receberam o devido ressarcimento devem procurar a agência bancária e solicitar atendimento diretamente ao gerente para regularizar a situação.
Em paralelo, a Prefeitura está implementando a disponibilização automática da margem consignável por meio do sistema Contracheque Online, medida de modernização, segurança e facilidade de acesso. Com a ferramenta, o servidor poderá consultar e emitir o documento de margem consignável pela internet, sem precisar solicitá-lo previamente de forma presencial. Após a emissão, basta apresentar a margem à instituição financeira escolhida para contratar o empréstimo consignado.
A automatização deve trazer mais agilidade, transparência e autonomia aos servidores, além de reduzir o tempo de atendimento e o deslocamento até os setores administrativos. Quem encontrar dificuldades para acessar o Contracheque Online ou emitir a margem consignável pode procurar o setor de Recursos Humanos da Prefeitura de Parnaíba para receber orientações.