CER IV Espaço Acolher atende cerca de 1.500 pessoas em João Pessoa

O Centro Especializado em Reabilitação de porte IV (CER IV) – Espaço Acolher, localizado no Parque das Três Ruas, no bairro dos Bancários, é um serviço da Prefeitura de João Pessoa, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que integra a Rede Municipal de Saúde. O espaço oferece atendimento especializado nas áreas de reabilitação auditiva, física, intelectual e visual, reunindo uma equipe multiprofissional com foco na promoção da autonomia e na melhoria da qualidade de vida.

A história de Geísia Lima da Silva, mãe de Miguel Elias, de 11 anos, diagnosticado com Transtorno do Espectro Autista (TEA) aos dois anos de idade, ilustra o alcance do cuidado oferecido. Para se dedicar ao filho, Geísia deixou o trabalho e passou a vivenciar os desafios da rotina de uma mãe atípica. Durante um dos atendimentos de Miguel, ela precisou de suporte psicológico de urgência e foi acolhida pela equipe do CER IV. A partir da escuta dos profissionais, identificou-se a necessidade de acompanhamento em saúde mental, ampliando o olhar do serviço para além das necessidades específicas do paciente.

Geísia resume o impacto dessa atenção: “Desde que coloquei os pés aqui não me senti mais sozinha, me sinto amparada, acolhida. Para meu filho ficar bem, eu preciso estar bem também”.

Manoel Elias da Silva, que realiza acompanhamento no CER IV após sofrer um Acidente Vascular Cerebral (AVC), é outro exemplo da atuação integrada das diferentes áreas. A fisioterapeuta Patrícia Kelly Facciolo, que acompanha o usuário há cerca de três anos, destaca a evolução conquistada com o trabalho conjunto das especialidades: “Manoel é acompanhado há cerca de três anos. Ele era atendido no CER II e veio para o CER IV junto com a equipe. Quando chegou, após as sequelas de um AVC, não andava, era totalmente dependente da família e tinha muita dificuldade para falar e engolir. Hoje, com o trabalho conjunto da fisioterapia e da fonoaudiologia, já consegue ficar em pé e andar com o auxílio de um andador, além de ter evoluído na deglutição e na comunicação”.

O acesso ao CER IV começa na Atenção Primária à Saúde, com avaliação na Unidade de Saúde da Família (USF). Quando identificada a necessidade de reabilitação especializada, o profissional realiza o encaminhamento por meio de formulário específico, que segue para a Regulação. A Regulação avalia a necessidade e a prioridade de cada usuário antes do direcionamento ao Centro.

A diretora do CER IV, Deborah Montenegro, explica que esse fluxo permite que o usuário chegue ao serviço de referência a partir de uma avaliação prévia e seja inserido em um cuidado planejado de acordo com suas necessidades: “É um trabalho multiprofissional, em que uma área colabora com a outra para promover mais funcionalidade e autonomia. Quando o usuário chega ao CER IV, damos continuidade a esse cuidado de forma individualizada, considerando as necessidades de cada pessoa. Para aqueles que já possuem um diagnóstico, seguimos com o acompanhamento e as terapias indicadas. Já nos casos em que ainda não há um diagnóstico definido, o usuário passa pelas avaliações necessárias para que a equipe possa identificar as melhores estratégias de cuidado”.

Desde a inauguração, em abril deste ano, o CER IV vem ampliando gradualmente o número de usuários atendidos e consolidando seus fluxos de assistência. Atualmente, cerca de 1.500 pessoas são beneficiadas pelo serviço, que reúne atendimento nas áreas de reabilitação física, auditiva, visual e intelectual, além da assistência especializada às pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).

Deborah Montenegro afirma: “Estamos estruturando o serviço de forma gradual, ampliando o número de usuários e consolidando os fluxos de atendimento. Atualmente, cerca de 1.500 usuários já são beneficiados pelo CER IV e a nossa expectativa é chegar a uma média de 6 mil atendimentos multiprofissionais por mês, além de mais de 2 mil atendimentos médicos. Com isso, queremos ampliar cada vez mais o acesso da população às quatro modalidades de reabilitação e ao atendimento especializado para pessoas com autismo”.

Por trás de cada atendimento realizado no CER IV, existem histórias, desafios e conquistas que ultrapassam os limites da reabilitação. Para famílias como a de Miguel, o cuidado oferecido pelo serviço também significa ter suporte para enfrentar a rotina e seguir descobrindo novas possibilidades. Para usuários como Sr. Manoel, cada avanço diário representa a retomada de uma função, de mais autonomia e, principalmente, de maior qualidade de vida.

É nesse olhar para a pessoa em sua integralidade que a gestão municipal busca fortalecer uma assistência especializada que una eficiência, qualificação profissional e cuidado humanizado. Mais do que ofertar terapias e atendimentos, o compromisso da SMS é garantir que cada usuário seja acompanhado com respeito às suas particularidades, considerando também o impacto da deficiência na vida de toda a família.

Deborah Montenegro destaca: “Diagnóstico não é destino. O intuito do Centro é mostrar ao usuário que é possível adaptar à realidade daquela deficiência e buscar uma qualidade de vida melhor. E isso não transforma apenas a vida do usuário, mas também a de toda a família. Hoje temos uma estrutura ampla, um serviço especializado e uma equipe multiprofissional que trabalha com cuidado contínuo, respeito e acolhimento”.

Serviço

Unidade: CER IV – Espaço Acolher
Local: Parque das Três Ruas, bairro dos Bancários, João Pessoa
Atendimento: reabilitação auditiva, física, intelectual e visual, além de assistência especializada a pessoas com TEA
Acesso: começa pela Atenção Primária à Saúde, com avaliação na Unidade de Saúde da Família (USF)
Encaminhamento: realizado por profissional, por meio de formulário específico
Regulação: avalia necessidade e prioridade antes do encaminhamento ao CER IV
Usuários atendidos: cerca de 1.500 pessoas atualmente
Expectativa: média de 6 mil atendimentos multiprofissionais e mais de 2 mil atendimentos médicos por mês