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Detran-MS anuncia entrega de CNHs via Sedex e novas regras de devolução

Em Campo Grande, documentos devolvidos por falta de recebedor ficarão disponíveis para retirada na central dos Correios da rua Calógeras por até 30 dias corridos.

Equipe Corrivus
Publicado em 24/10/2026, às 19h07

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Resumo da matéria

O Detran-MS passará a enviar a CNH pelos Correios via Sedex a partir de segunda-feira (29). Documentos devolvidos por falta de recebedor ficarão disponíveis para retirada na central dos Correios na rua Calógeras, em Campo Grande, por até 30 dias corridos, antes do reenvio por carta registrada. No interior, se o carteiro não encontrar o morador, os documentos continuarão disponíveis nas agências locais do Detran para retirada pelo titular.

Detran-MS anuncia entrega de CNHs via Sedex e novas regras de devolução

O Detran-MS emite entre 10 e 15 mil documentos impressos por mês e passará a enviar a CNH via Sedex. Crédito: Rachid Waqued/Detran MS

O Detran-MS passa a enviar a CNH pelos Correios via Sedex a partir de segunda-feira (29). A mudança oferece mais agilidade e comodidade, com recebimento do documento na residência em prazos reduzidos, e beneficia milhares de motoristas. O órgão emite entre 10 e 15 mil documentos impressos por mês.

Os documentos devolvidos por falta de recebedor ficarão reunidos na central dos Correios na rua Calógeras, em Campo Grande, para retirada presencial. A centralização em um endereço de fácil acesso simplifica a retirada. Atualmente, cerca de 800 documentos retornam ao Detran mensalmente porque o destinatário não é localizado.

A gerente de Registro de Condutores e Coordenação do Renach, Evelyn Reis Campagna, explica que a CNH permanecerá nessa unidade dos Correios por até 30 dias corridos. Após esse período, será reenviada por carta registrada, modalidade que permite a entrega na caixa de correio sem assinatura do proprietário, desde que o local seja seguro.

Se a nova tentativa de entrega falhar por endereço insuficiente ou mudança do morador, o documento retornará ao Detran para atualização cadastral.

No interior do Estado, as carteiras de habilitação também passam a ser distribuídas via Sedex. A diferença está no fluxo de retorno das entregas não concluídas: caso o carteiro não encontre o morador, os documentos continuarão sendo reencaminhados às agências locais do Detran de cada município, onde ficarão disponíveis para retirada presencial pelo titular.

O Detran acumula atualmente mais de 11 mil habilitações retidas. Esses documentos passarão por análise de restrições ou validade antes do reenvio. O cronograma da ação ainda será divulgado.

Os motoristas podem consultar pelo WhatsApp onde está a CNH não entregue. Para isso, devem adicionar a assistente virtual Glória, do Detran-MS, pelo número 3368-0500 e solicitar o rastreio.

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