Procon por Elas oferece atendimento prioritário a mulheres em Imperatriz

A Prefeitura de Imperatriz, por meio do Procon Municipal, oferece, ao longo de agosto, atendimento jurídico e administrativo prioritário para mulheres, dentro da campanha Procon por Elas, parte da programação do Agosto Lilás.

A ação acontece de 3 a 31 de agosto, de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h, no Imperial Shopping. Durante todo o período, um guichê exclusivo atende consumidoras, com atenção especial às vítimas de violência doméstica e patrimonial.

Para a coordenadora do Procon Municipal, Dra. Socorro Lima, a iniciativa reforça o compromisso do órgão com a proteção e a orientação das mulheres consumidoras durante o Agosto Lilás. 'Sabemos que muitas mulheres enfrentam situações de violência patrimonial e financeira, como empréstimos feitos mediante pressão, cobranças indevidas, uso indevido de documentos e outras práticas abusivas nas relações de consumo. Por isso, durante todo o mês de agosto, disponibilizamos um guichê de atendimento prioritário para acolher, orientar e buscar soluções administrativas para essas demandas', explica.

No local, são oferecidas orientações jurídicas e administrativas sobre compras pela internet, contratos, empréstimos consignados, cobranças indevidas, prevenção ao superendividamento, golpes financeiros e outras situações comuns do cotidiano das consumidoras. 'Nossa expectativa é ampliar o acesso das mulheres aos serviços do Procon, levando informação e garantindo que elas conheçam seus direitos. Além do atendimento das reclamações, vamos orientar sobre contratos, compras pela internet, empréstimos consignados, prevenção ao superendividamento, golpes financeiros e outras questões do dia a dia que afetam diretamente a vida das consumidoras', enfatiza a coordenadora.

Além do atendimento especializado, o Procon Municipal disponibiliza, de forma prioritária às mulheres atendidas durante a campanha, oito senhas diárias para emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), antigo RG, facilitando o acesso ao documento de identificação.

'O Procon já atende mulheres diariamente, sem qualquer distinção. No entanto, durante o Agosto Lilás, estamos fortalecendo esse atendimento com uma ação específica de conscientização e acolhimento, dando visibilidade à violência patrimonial e financeira, que muitas vezes passa despercebida, mas também precisa ser enfrentada. Nosso objetivo é que cada mulher atendida saia do Procon mais informada, mais segura e consciente dos seus direitos', finaliza a coordenadora.

O atendimento acontece no Viva Procon, localizado no 1º piso do Imperial Shopping.

Serviço

Data: 3 a 31 de agosto de 2026

Horário: Segunda a sexta-feira, das 13h às 18h

Local: Viva Procon

Espaço: 1º piso do Imperial Shopping

Público: Mulheres consumidoras, com atenção especial a vítimas de violência doméstica e patrimonial

Projeto/programação: Procon por Elas, com orientações sobre:

• Compras pela internet;
• Contratos;
• Empréstimos consignados;
• Cobranças indevidas;
• Prevenção ao superendividamento;
• Golpes financeiros.

Serviço adicional: Emissão prioritária de oito senhas diárias para a Carteira de Identidade Nacional (CIN).