Prefeitura de Anápolis oferece Balcão GOV.BR no Rápido Anashopping
Espaço funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, no Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal.
Resumo da matéria
O Balcão GOV.BR, instalado no Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, no Rápido Anashopping, é oferecido pela Prefeitura de Anápolis. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta, das 8h às 17h. No local, os cidadãos podem buscar orientação para acessar plataformas digitais do Governo Federal e resolver demandas como desbloqueio de conta GOV.BR, criação de nova senha, desativação da verificação em duas etapas, atualização de dados cadastrais, emissão de documentos de arrecadação, pesquisa de situação fiscal e inscrição de CPF para estrangeiros e crianças.
Balcão GOV.BR no Rápido Anashopping oferece atendimento presencial para problemas de acesso e atualização da conta. Crédito: Paulo de Tarso/Prefeitura de Anápolis
A Prefeitura de Anápolis passou a oferecer atendimento presencial do Balcão GOV.BR no Rápido Anashopping. O serviço está instalado no Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
No Balcão GOV.BR, o cidadão pode solicitar auxílio para desbloquear o acesso à conta, criar uma nova senha, desativar a verificação em duas etapas e atualizar dados cadastrados na plataforma.
Também são oferecidas orientações para aumentar o nível de segurança da conta e chegar ao nível Ouro. A conta GOV.BR é utilizada no acesso a documentos, benefícios, plataformas e outros serviços públicos digitais do Governo Federal.
No mesmo espaço funciona o PAV da Receita Federal, que oferece outros atendimentos presenciais relacionados aos serviços digitais do órgão.
Entre as demandas atendidas pelo PAV estão correções de informações do CPF, como nome da mãe e sexo cadastrado, inclusão ou retirada do nome de casada, inscrição de CPF para estrangeiros e crianças, pesquisa de situação fiscal e emissão de documentos de arrecadação.
O atendimento presencial é voltado principalmente a pessoas que encontram dificuldades para recuperar contas ou realizar sozinhas procedimentos nas plataformas digitais.
Serviço
Balcão GOV.BR
Local: Rápido Anashopping
Funcionamento: segunda a sexta-feira
Horário: das 8h às 17h
Serviços GOV.BR: desbloqueio de conta, nova senha, desativação da verificação em duas etapas, atualização de dados e orientação para nível Ouro
No mesmo local: Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal
Serviços do PAV: correções e inscrições de CPF, pesquisa de situação fiscal e emissão de documentos de arrecadação