Procon alerta sobre transporte para quem desembarca em Ilhéus
Órgão recomenda uso de táxis autorizados e carros por aplicativo, com atenção aos dados do motorista e do veículo
Resumo da matéria
O Procon Municipal de Ilhéus divulgou orientações para passageiros que chegam pelo Aeroporto de Ilhéus. A recomendação é priorizar serviços regulares, conferir dados do motorista e do veículo e não aceitar pagamentos por fora em corridas por aplicativo. O órgão também orienta a guardar comprovantes e informa os canais de atendimento.
Orientações do Procon buscam garantir mais segurança na contratação de transporte por passageiros em Ilhéus Crédito: Secom Ilhéus
A Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon, orienta passageiros que utilizam o Aeroporto de Ilhéus a redobrar os cuidados na contratação de transporte para hotéis, pousadas, residências e outros destinos.
A recomendação é escolher serviços regulares, com identificação do motorista e do veículo e registro da viagem. O passageiro deve evitar transportes oferecidos por pessoas sem identificação e priorizar táxis autorizados ou veículos solicitados por plataformas regulares.
Nos aplicativos, é importante conferir os dados do motorista e do veículo antes do embarque e não aceitar propostas para cancelar a corrida e fazer o pagamento por fora, pois isso pode dificultar a solução de eventuais problemas.
A recomendação merece atenção especial de turistas que chegam a Ilhéus pela primeira vez ou seguem para outros municípios da região. Sem conhecer as distâncias e os valores praticados, o visitante pode ter mais dificuldade para avaliar uma oferta. Por isso, é recomendável planejar o deslocamento e confirmar previamente os dados de serviços oferecidos por hotéis, pousadas, agências ou empresas.
Em caso de problema, é importante guardar comprovantes de pagamento, registros da corrida, capturas de tela, dados do veículo e outras informações que possam auxiliar na apuração. A documentação pode facilitar a identificação do prestador e a análise da reclamação.
O consumidor pode procurar o Procon Municipal de Ilhéus para receber orientação e verificar as medidas cabíveis em cada situação. O atendimento ocorre na Avenida Canavieiras, nº 454, Teresópolis, ou pelo telefone (73) 9960-6385.